¿Cómo mejorar el ambiente laboral de una empresa?

¿Cómo mejorar el ambiente laboral de una empresa?

Crear un buen ambiente laboral en tu empresa es realmente fundamental para que los trabajadores se esfuercen en ofrecer excelentes productos y servicios.  El trato con los clientes   es sumamente importante, y en la medida en que el ambiente de tu empresa sea el mejor, los empleados llevarán la imagen de tu negocio a los más altos estándares. 

 

Los empleados no son números

 

Aunque por supuesto el objetivo final de una empresa es que sea rentable, la realidad es que los activos más importantes de una empresa son sus empleados ya que sin ellos, no se realizaría ninguna de las actividades por las cuales se perciben los beneficios de la misma.

 

Para crear un buen ambiente laboral es importante que sepas escuchar y tener en cuenta a tus empleados por lo que es importante que cada uno de los departamentos tenga una persona responsable en la cabeza con dotes comunicativas y que se preocupe por el bienestar de su propio equipo.

 

Esto ayudará a fomentar la confianza de los empleados hacia sus superiores y para que sientan que en verdad están trabajando en una empresa y que piensa en ellos de la que pueden obtener un buen respaldo para su futuro.

 

Reconoce los logros de tus empleados

 

Aunque la obligación de los empleados es hacer bien su trabajo en ocasiones es necesario reconocer los logros de todos ellos, es importante que agradezca su trabajo durante las reuniones y elijas un día para agradecerle personalmente su esfuerzo y dedicación. Esto se puede hacer a través de un almuerzo de trabajo, de una reunión e incluso de la posibilidad de establecer ascensos, cursos pagos por la empresa, menciones o bonos, o cualquier otro tipo de reconocimiento que puedan servir para que tus empleados se sientan a gusto en la empresa 

 

Persianas en Ensenada es un ejemplo de ello, pues favorece siempre un buen ambiente laboral, lo que ha hecho mejorar notablemente su desempeño como empresa, y ganar cada día más clientes. 

 

Flexibiliza los horarios 

 

¿Sabías que los trabajadores se desempeñan mejor en un horario flexible? En países avanzados como Noruega, los empleados pueden programar su horario semanalmente, llevando tres días a la semana en el trabajo y tres en casa, o trabajando de tal forma que completen las 48 horas semanales en horarios diferentes. Obviamente, esto no es aplicable a todo tipo de empresas, pero, a través de un sistema CRM puedes integrar el trabajo de ciertos empleados para que desarrollen algunos trabajos desde casa, lo que permite a padres y madres trabajadores, o a quienes tienen en su casa adultos mayores el flexibilizar su horario de oficina, siendo mucho más eficientes en su labor. 

 

Tener un buen ambiente de trabajo ayudará a que tus empleados trabajen con más eficiencia y a que estén realmente motivados, evitando el continuo cambio de personal que es sumamente perjudicial en la empresa. El hecho de que tus trabajadores lleguen motivados a la labor será un punto muy interesante, que, sin duda, convertirá tu empresa en una de las mejores del sector.

Beneficios de implementar un software en una empresa

Beneficios de implementar un software en una empresa

La Cuarta Revolución Industrial ha llegado, y el sector corporativo lo ha sentido más que nadie, además de los aficionados a los avances tecnológicos, las empresas de todos los tamaños se han visto obligadas a integrar las nuevas invenciones, no solamente para evitar ser desbancados por la competencia, o para poder crecer fácilmente, sino por los múltiples beneficios que supone implementar un software en una empresa.

Dentro de los muchos que hay, los dos que más resaltan son una mayor confiabilidad, así como una mejor estabilidad financiera, y ahora te vamos a mostrar porqué.

Empleados más confiables

La confianza es la base de todas las relaciones empresariales, tanto entre corporaciones como entre un proveedor de bienes o servicios y sus clientes, a tal grado, que una simple polémica, por pequeña que sea, puede arruinar la reputación de toda una empresa a nivel local, por tal motivo, es indispensable que los trabajadores tengan un buen desempeño.

El software es aplicable a todo, y la confianza generada por los empleados no es la excepción, para tal fin se inventó el sistema de gestión de aprendizaje, un tipo de programa que evalúa el desempeño de tus empleados y de los aspirantes a trabajadores por medio de exámenes y durante la labor diaria, de este modo, el sector de RRHH estará siempre enterado de quienes han permitido que la compañía funcione, y quienes pueden aportar más de ser contratados.

El beneficio principal de esto es que las personas que atienden a tus clientes y que laboran en tu empresa serán más capacitados y atraerán más clientes, lo que supone mejores ingresos y mayor crecimiento.

Finanzas fuertes y productividad aumentada

El software corporativo no se limita a programas de oficina y de gestión de recursos humanos, sino que también se aplica a los aspectos financieros y productivos de la empresa, actualmente, estas invenciones son indispensables para la estabilidad de la compañía, así como para garantizar ventas y un rango de inversión más grande. 

Programas como ERP SAP han supuesto una gran ventaja en el avance financiero de las empresas que lo utilizan, pues con una pequeña inversión en su licencia de uso, el software utilizará tecnologías de computación en la nube para manejar los recursos empresariales de un modo más eficiente, esto incluye planes a futuro, así como un profundo análisis de la situación actual.

Una de las funciones clave del programa es el seguimiento de patrones de venta y tendencias de compra de los clientes, esto con el fin de dar un dato más claro de cómo se comportan quienes acuden a la empresa en materia de demanda, de este modo, podrás realizar pedidos de fabricación acordes con las tendencias a comprar determinados productos de tus clientes.

Esto supone una mayor cantidad de ventas y un menor número de pérdidas, por ejemplo, las corporaciones que ofrecen bienes perecederos tales como alimentos, se exponen a pérdidas económicas si los productos se echan a perder, el software administrativo soluciona este problema de raíz, evitando estas fatales situaciones.

How can a company earn the customer’s trust?

How can a company earn the customer’s trust?

Trust is the product of an emotional factor and a rational one, in which the customer tries your product for the first time, and if they have received adequate treatment, a product of excellent quality and, in addition, an after-sales service totally indicated for what the customer have bought, it is then that trust goes from being rational, to being emotional.

Gaining trust is not difficult, maintaining it, is what really has an art to learn, so there are new companies that gain customers quickly, but then change their purchase intention and return to the store or factory where they have bought all the life, to avoid this situation, apply these ways to win the trust of customers:

Transmit security

Trusting your own company first is one of the main points, so you and all your employees should know what they are talking about regarding your products, with a good amount of communication skills, but, in addition to this, your company produces that feeling of security if it is totally legal.

Having the permits established to function, in addition, with a name, address, telephone number, logo, is very important even if your services or products are sold online.

Even if you sell a product, or a service, such as senior care Mexico, transmitting security to your customers will be extremely important.

 

Honesty above all

Do not try to earn the customer’s trust by exaggerating the qualities of your product, always consider the good performance, highlighting the positive characteristics of your product or service, and if the person asks you about its disadvantages, tell them, always compared to more expensive products. In this way, the possible disadvantages of what you sell will be noted in relation to the cost factor.

Always fulfill the promises and proposed projects, also in the estimated time. If you have, for example, a bakery, the product that appears in the photo must be as the one received by the person, the result: a satisfied customer that will bring more customers.

This has been the case of the tummy tuck Tijuana, this is what has given the most success, because, when doctors are honest about the results, patients can decide whether or not they will make the decision to have surgery, and everything will turn out perfectly.

 

Payment facilities

When you give the customer payment facilities, that is, the practicality that he can pay with a credit, debit card, or in cash, it gives a lot of confidence, on the other hand, if you always ask for the payment to be in advanced, customers may distrust, particularly if no one answers the phone.

It is important that you always have a point of contact where the client can communicate with you directly, in this way, you will have good support, and you will gain the trust of your clients immediately.

Deliver on time

The product that you are going to deliver must be taken on the agreed day and time. If you can do it in advance, it will be fine, but never deliver a product over the agreed time, as this situation will create mistrust in the customer, and possibly bad comments that will harm you in the long run.

Software administrativo: ¿Por qué tu empresa lo necesita?

Software administrativo: ¿Por qué tu empresa lo necesita?

El mundo empresarial se mueve con las nuevas tecnologías, pues es inviable pretender crear una compañía que subsista a largo plazo haciendo uso de los métodos del siglo o, inclusive, la década pasada. Actualmente, es necesario que todos los emprendedores aprovechen los nuevos inventos para emplearlos en sus negocios sin importar el presupuesto que tengan.

Las nuevas tecnologías empresariales son muy diversas, y van desde simples programas de computadora hasta inteligencias artificiales capaces de administrar los recursos humanos. En ese sentido, los emprendedores tienen mucho de donde elegir para beneficiar a sus compañías y quienes ejercen sus labores allí.

Una de las formas de tecnología más accesibles para los empresarios de pequeño y mediano presupuesto es el erp software, es decir, plataformas informáticas destinadas a gestionar una empresa como lo harían funcionarios de recursos humanos o supervisores. Este tipo de software tiene un precio considerablemente menor al de las inteligencias artificiales y trae resultados similares.

Las empresas necesitan de un software administrativo debido a que simplifica la labor de dirigir la entidad, además de que reduce notablemente la probabilidad de errores humanos, pues un programa de computador está compuesto de algoritmos que se pueden alterar solamente si se infecta por un virus informático o si la infraestructura se deteriora.

De este modo, se puede afirmar que las compañías que hacen uso de software administrativo generan mejores resultados que aquellas que hacen uso de los métodos anticuados que han sido desbancados por estos avances tecnológicos. Además, una planeación más precisa realizada por un algoritmo permite aumentar las ganancias al predecir las tendencias de muchos clientes.

El software administrativo en México

Muchos piensan que el software administrativo está presente solamente en los Estados Unidos y otros países desarrollados. Sin embargo, lo cierto es que actualmente los programas de administración de empresas se han esparcido como la pólvora por todo el mundo, y Latinoamérica, al acceder a más tecnología, ha logrado también la incursión de este tipo de programas en sus territorios.

Tal es el caso del software administrativo CRM, el cual se vale de algoritmos y convenios con empresas de desarrollo de programas de oficina para integrar servicios para los empleados, de este modo, los trabajadores solamente necesitan hacer un clic para realizar operaciones tales como adquirir programas apropiados, subir justificaciones de inasistencia, ver los horarios, entre otros, diligencias que antes tardaban semanas en realizarse debido a la burocracia.

Además, el CRM salesforce ha logrado que muchos negocios pequeños y medianos tengan una forma de administración más sencilla y práctica para los empleados y directivos.

Por un lado, los primeros no tienen que recurrir a diligencias engorrosas y demoradas para justificar una incapacidad o para adquirir los programas requeridos por sus puestos de trabajo, mientras que los segundos tienen más tiempo libre, pues no tienen que atender ninguna de estas diligencias, sino que el programa lo hace todo. 

En efecto, el software administrativo es una necesidad para las empresas, no solo por la comodidad que representan para empleados y empleadores, sino por que es  más eficiente que las antiguas técnicas para administrar empresas.